Politica privind cookie-urile
1 Ce sunt cookie-urile?
Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni care sunt plasate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, tabletă sau smartphone) atunci când vizitați un site web. Acestea sunt utilizate pe scară largă pentru a face site-urile web să funcționeze corect, pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și pentru a oferi informații proprietarilor de site-uri.
Această Politică privind cookie-urile explică ce cookie-uri utilizăm pe realpanel.com.tr (denumit „Site”), de ce le utilizăm și cum vă puteți gestiona preferințele. Această politică trebuie citită împreună cu Politica de confidențialitate, care oferă detalii suplimentare despre modul în care gestionăm datele cu caracter personal.
Site web: realpanel.com.tr
E-mail: [email protected]
2 Cum utilizăm cookie-urile
Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare de urmărire pe Site-ul nostru în următoarele scopuri generale:
- Asigurarea funcționării corecte a Site-ului — gestionarea sesiunilor, echilibrarea încărcării și funcții de securitate.
- Memorarea preferințelor dumneavoastră — setările de limbă, opțiunile de consimțământ pentru cookie-uri și setările pentru orice instrumente interactive oferite pe Site.
- Înțelegerea modului în care vizitatorii utilizează Site-ul — care pagini sunt vizitate cel mai mult, cât timp rămân utilizatorii și de unde provin.
- Măsurarea eficacității marketingului — urmărirea performanței campaniilor și livrarea de conținut relevant.
Clasificăm cookie-urile noastre în patru tipuri: Esențiale, De analiză, Funcționale și De marketing. Secțiunile de mai jos descriu în detaliu fiecare categorie, inclusiv cookie-urile specifice pe care le utilizăm, scopul acestora și cât timp rămân pe dispozitivul dumneavoastră.
3 Cookie-uri esențiale
ESENȚIALE
Cookie-urile esențiale sunt strict necesare pentru funcționarea Site-ului. Fără ele, funcții precum navigarea între pagini, zonele securizate și trimiterea formularelor nu ar funcționa. Aceste cookie-uri nu colectează informații personale în scopuri de marketing și nu pot fi dezactivate prin instrumentul nostru de consimțământ pentru cookie-uri.
| Nume cookie | Scop | Durată | Furnizor |
|---|---|---|---|
| PHPSESSID | Menține starea sesiunii dumneavoastră pe măsură ce navigați pe Site (de ex., progresul formularului, navigarea între pagini) | Sesiune | realpanel.com.tr |
| csrf_token | Protejează împotriva atacurilor de tip cross-site request forgery asupra formularelor (contact, cerere de ofertă) | Sesiune | realpanel.com.tr |
| shieldcookie_consent | Stochează preferințele de consimțământ pentru cookie-uri pe care le setați prin panoul de consimțământ ShieldCookie, astfel încât bannerul să nu mai fie afișat și alegerile dumneavoastră să fie respectate | 12 luni | ShieldCookie (realpanel.com.tr) |
| wp_sec | Cookie de securitate WordPress pentru sesiunile autentificate (numai administrator) | Sesiune | realpanel.com.tr |
4 Cookie-uri de analiză
ANALIZĂ
Cookie-urile de analiză ne ajută să înțelegem modul în care vizitatorii interacționează cu Site-ul, colectând și raportând informații în mod anonim. Aceste date ne ajută să îmbunătățim structura, conținutul și performanța Site-ului. Utilizăm Google Analytics ca platformă principală de analiză. Aceste cookie-uri sunt setate numai cu consimțământul dumneavoastră.
| Nume cookie | Scop | Durată | Furnizor |
|---|---|---|---|
| _ga | Distinge vizitatorii unici prin atribuirea unui ID generat aleatoriu. Utilizat pentru a calcula datele despre vizitatori, sesiuni și campanii pentru rapoartele de analiză. | 2 ani | Google Analytics |
| _ga_[ID] | Utilizat de Google Analytics 4 pentru a menține starea sesiunii și a urmări parcursul utilizatorilor între pagini. | 2 ani | Google Analytics |
| _gid | Distinge vizitatorii într-un interval de 24 de ore. Utilizat pentru statistici agregate de utilizare. | 24 de ore | Google Analytics |
| _gat | Limitează rata de solicitări către serverele Google Analytics pe paginile cu trafic ridicat. | 1 minut | Google Analytics |
Datele Google Analytics sunt prelucrate în conformitate cu Politica de confidențialitate Google. Am activat anonimizarea IP, ceea ce înseamnă că adresa dumneavoastră IP completă nu este niciodată stocată de Google Analytics.
5 Cookie-uri funcționale
FUNCȚIONALE
Cookie-urile funcționale activează funcții îmbunătățite și personalizare. Acestea pot fi setate de noi sau de furnizori terți ale căror servicii le-am integrat în Site. Dacă dezactivați aceste cookie-uri, unele sau toate aceste funcții pot să nu funcționeze corect.
| Nume cookie | Scop | Durată | Furnizor |
|---|---|---|---|
| lang_pref | Memorează setarea de limbă preferată în cadrul vizitelor. | 1 an | realpanel.com.tr |
| tool_settings | Stochează ultimele valori introduse în orice instrumente interactive oferite pe Site (acolo unde este disponibil), astfel încât să puteți relua de unde ați rămas. | 30 de zile | realpanel.com.tr |
| yt-remote-* | Stochează preferințele playerului video pentru conținutul YouTube încorporat (ghiduri de instalare). | Sesiune | YouTube (Google) |
6 Cookie-uri de marketing
MARKETING
Cookie-urile de marketing sunt utilizate pentru a urmări vizitatorii pe diferite site-uri web. Acestea sunt setate pentru a afișa reclame care sunt relevante și atractive pentru fiecare utilizator în parte și, prin urmare, mai valoroase pentru editori și agenții de publicitate terți. Aceste cookie-uri sunt activate numai cu consimțământul dumneavoastră explicit.
| Nume cookie | Scop | Durată | Furnizor |
|---|---|---|---|
| _fbp | Utilizat de Facebook pentru a livra reclame și a măsura eficacitatea acestora după ce un utilizator a vizitat Site-ul. | 3 luni | Meta (Facebook) |
| _gcl_au | Utilizat de Google Ads pentru a stoca informații despre clicurile din campanii și a măsura conversiile reclamelor. | 3 luni | Google Ads |
| li_sugr | Utilizat de LinkedIn pentru a urmări conversiile din campaniile publicitare LinkedIn și a permite retargetarea. | 3 luni | |
| IDE | Utilizat de Google DoubleClick pentru a înregistra și raporta acțiunile utilizatorilor după vizualizarea sau clicul pe o reclamă, măsurând eficacitatea și prezentând reclame de retargetare. | 1 an | Google DoubleClick |
Puteți renunța la publicitatea personalizată de la Google prin Setările Google Ads și de la Facebook prin Preferințele publicitare Facebook.
7 Cookie-uri terțe
Unele cookie-uri de pe Site-ul nostru sunt plasate de servicii terțe pe care le utilizăm pentru a vă îmbunătăți experiența. Acestea includ:
- Google Analytics — analiza și raportarea traficului site-ului web.
- Google Maps — hărți interactive pe paginile noastre de contact și de locații.
- YouTube — conținut video încorporat pentru ghiduri de instalare și demonstrații de produse.
- Meta (Facebook) Pixel — măsurarea publicității și remarketing.
- LinkedIn Insight Tag — măsurarea publicității B2B și crearea de audiențe.
Fiecare furnizor terț are propriile politici de confidențialitate și de cookie-uri. Vă încurajăm să le consultați pentru a înțelege modul în care colectează și utilizează datele dumneavoastră. Nu controlăm cookie-urile setate de terți.
8 Gestionarea preferințelor dumneavoastră privind cookie-urile
Aveți mai multe opțiuni pentru gestionarea cookie-urilor pe Site-ul nostru:
8.1 Panoul de consimțământ ShieldCookie
Consimțământul pentru cookie-uri pe Site-ul nostru este gestionat de ShieldCookie, platforma noastră de gestionare a consimțământului. Când vizitați Site-ul pentru prima dată, apare bannerul ShieldCookie, care vă permite să acceptați toate, să respingeți toate sau să alegeți ce categorii de cookie-uri neesențiale să permiteți. Cookie-urile neesențiale nu sunt setate până când nu ați făcut alegerea.
Vă puteți modifica preferințele în orice moment făcând clic pe linkul „Setări cookie-uri” din subsolul site-ului nostru web, care redeschide panoul de preferințe ShieldCookie.
8.2 Setările browserului
Majoritatea browserelor web vă permit să controlați cookie-urile prin setările lor. De obicei, puteți găsi aceste opțiuni în setările „Confidențialitate” sau „Securitate” ale browserului dumneavoastră. Acțiunile obișnuite includ:
- Vizualizarea cookie-urilor stocate în prezent pe dispozitivul dumneavoastră.
- Ștergerea tuturor cookie-urilor sau a unora dintre acestea.
- Blocarea tuturor cookie-urilor sau doar a celor terțe.
- Configurarea notificărilor atunci când este setat un cookie.
8.3 Instrucțiuni specifice browserului
Pentru instrucțiuni pas cu pas privind gestionarea cookie-urilor în browserul dumneavoastră specific, vă rugăm să vizitați:
- Google Chrome: Setări → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri
- Mozilla Firefox: Setări → Confidențialitate & securitate → Cookie-uri și date despre site
- Safari: Preferințe → Confidențialitate → Gestionare date site web
- Microsoft Edge: Setări → Cookie-uri și permisiuni de site
8.4 Instrumente de renunțare (Opt-Out)
De asemenea, puteți renunța la anumite servicii de urmărire folosind aceste instrumente din industrie:
9 Consimțământul dumneavoastră
Când vizitați Site-ul nostru pentru prima dată, bannerul ShieldCookie vă solicită consimțământul pentru a seta cookie-uri neesențiale (Analitice, Funcționale și Marketing). Cookie-urile esențiale nu necesită consimțământ, deoarece sunt necesare pentru funcționarea Site-ului.
Consimțământul dumneavoastră este:
- Voluntar — puteți refuza toate cookie-urile neesențiale și puteți naviga în continuare pe Site.
- Specific — puteți alege ce categorii să acceptați sau să respingeți.
- Revocabil — vă puteți modifica preferințele oricând prin panoul de setări ShieldCookie.
- Informat — această politică oferă transparență deplină cu privire la ceea ce face fiecare cookie.
Stocăm preferințele dumneavoastră privind consimțământul timp de până la 12 luni. După această perioadă, vă vom solicita din nou consimțământul.
10 Impactul dezactivării cookie-urilor
Dacă alegeți să dezactivați sau să respingeți anumite categorii de cookie-uri, acest lucru vă poate afecta experiența pe Site-ul nostru:
- Fără cookie-urile analitice: Nu vom putea măsura modul în care este utilizat Site-ul și nici identifica zonele care necesită îmbunătățiri. Vizita dumneavoastră nu va apărea în rapoartele noastre de trafic.
- Fără cookie-urile funcționale: Orice instrumente interactive oferite pe Site nu vor reține datele introduse anterior. Preferințele de limbă se pot reseta la fiecare vizită. Setările de redare a videoclipurilor YouTube ar putea să nu fie salvate.
- Fără cookie-urile de marketing: Este posibil să vedeți în continuare reclame, dar acestea nu vor fi adaptate intereselor dumneavoastră. Urmărirea conversiilor campaniilor va fi dezactivată.
Dezactivarea cookie-urilor esențiale nu este recomandată și poate împiedica funcționarea corectă a Site-ului, inclusiv trimiterea formularelor, menținerea sesiunii și protecțiile de securitate.
11 Modificări ale acestei Politici privind cookie-urile
Este posibil să actualizăm din când în când această Politică privind cookie-urile pentru a reflecta modificările cookie-urilor pe care le utilizăm, ale stivei noastre tehnologice sau ale cerințelor legale. Atunci când efectuăm modificări semnificative, vom actualiza data din partea de jos a acestei pagini și, dacă este necesar, vă vom solicita din nou consimțământul pentru cookie-uri.
Vă încurajăm să consultați periodic această pagină pentru a fi la curent cu modul în care sunt utilizate cookie-urile pe Site-ul nostru.
12 Contactați-ne
Dacă aveți întrebări cu privire la utilizarea cookie-urilor sau la această Politică privind cookie-urile, vă rugăm să ne contactați:
Solicitări generale & cereri de confidențialitate: [email protected]
Vânzări & Export: [email protected]
Telefon: +90 262 644 46 57
Adresă: Hacıhalil Mah. 1205/1. Sk. No: 4, 41400 Gebze / Kocaeli, Turcia
Pentru aspecte legate de confidențialitate, consultați Politica de confidențialitate. Pentru drepturile privind protecția datelor, consultați Notă de informare KVKK pagină.