Общи условия

1 Приемане на условията

Добре дошли в realpanel.com.tr (наричан „Сайт"), притежаван и управляван от Özbeyler Metal Yapı Malz. San. ve Tic. Ltd. Şti., опериращ под марката „Real Panel“ („Real Panel," "we," "us," или "нашия").

С достъпа до или използването на този Сайт се съгласявате да бъдете обвързани с настоящите Условия за ползване („Условия“). Ако не сте съгласни с която и да е част от настоящите Условия, не трябва да използвате Сайта. Настоящите Условия представляват правно обвързващо споразумение между Вас и Real Panel.

Тези Условия се прилагат за всички посетители, потребители, клиенти, бизнес партньори и всеки, който осъществява достъп до или използва Сайта по какъвто и да е начин.

2 Определения

В тези Условия се прилагат следните определения:

3 Използване на сайта

3.1 Разрешено използване

Можете да използвате Сайта само за законни цели, включително за преглед на информация за продуктите, достъп до технически ресурси, изпращане на заявки за оферта, използване на интерактивни инструменти, четене на съдържание в блога и свързване с Real Panel за бизнес запитвания.

3.2 Достъп и наличност

Стремим се да поддържаме Сайта достъпен по всяко време, но не гарантираме непрекъснат или безгрешен достъп. Сайтът може временно да бъде недостъпен поради поддръжка, актуализации, проблеми със сървъра или обстоятелства извън нашия контрол. Запазваме си правото да променяме, спираме или прекратяваме всяка част от Сайта по всяко време без предварително уведомление.

3.3 Минимални изисквания

За най-добро изживяване ви препоръчваме да използвате модерен, актуален уеб браузър с активиран JavaScript. Определени функции, включително всякакви интерактивни инструменти, предлагани на Сайта, изискват JavaScript, за да функционират. Не носим отговорност за никакви ограничения, причинени от вашия браузър, устройство или интернет връзка.

4 Потребителски акаунти

Понастоящем Сайтът не изисква регистрация на потребител или създаване на акаунт за общо разглеждане и използване. Ако в бъдеще бъде въведена функционалност за акаунт, ще се прилагат допълнителни условия, които ще бъдат съобщени при регистрацията.

Когато изпращате информация чрез нашите формуляри (контакт, заявка за оферта), вие носите отговорност да гарантирате, че предоставената информация е точна, актуална и пълна. Real Panel не носи отговорност за никакви последствия, произтичащи от неточна или подвеждаща информация, изпратена от потребители.

5 Интерактивни инструменти

Сайтът може да предоставя интерактивни инструменти, предназначени да ви подпомогнат при избора на продукти и техническите изчисления:

5.1 Помощник за избор на панели

Където е наличен, Помощникът за избор на панели предоставя препоръки за продукти въз основа на въведените от вас параметри (тип на сградата, изисквания за изолация, нужди относно класа на огън и др.). Резултатите са предназначени само като насока и не представляват обвързваща продуктова спецификация или оферта.

5.2 Калкулатор на U-стойност

Където е наличен, Калкулаторът на U-стойност предоставя теоретични изчисления на топлопреминаване въз основа на стандартни формули и избраните от вас свойства на панела. Резултатите са приблизителни и предназначени за цели на предварително планиране. Действителните топлинни характеристики може да варират в зависимост от условията на монтаж, климата и проектирането на сградата.

5.3 Карта на проектите

Където е налична, интерактивната карта на проектите и експортните пазари показва приблизителните местоположения на завършените проекти и активните експортни региони. Данните на картата са с илюстративна цел и може да не отразяват най-актуалния статус на проектите.

6 Заявки за оферта & Търговски условия

6.1 Естество на заявките за оферта

Изпращането на заявка за оферта чрез Сайта представлява запитване, а не поръчка за покупка или обвързващо споразумение. Real Panel не е задължена да предоставя оферта в отговор на всяко запитване, а всяка предоставена оферта не представлява обвързваща оферта, докато между двете страни не бъде сключено отделно, писмено споразумение за продажба.

6.2 Ценообразуване и наличност

Всички цени на продуктите, спецификации и информация за наличност, показани на Сайта, подлежат на промяна без предизвестие. Показаните цени (ако има такива) са ориентировъчни и може да варират в зависимост от обема на поръчката, изискванията за персонализация, мястото на доставка и актуалните разходи за суровини към момента на потвърждаване на поръчката.

6.3 Споразумения за продажба

Покупко-продажбата на продукти на Real Panel се урежда от отделни търговски споразумения между Real Panel и купувача. Настоящите Условия за ползване не представляват, не допълват и не заменят каквото и да е търговско споразумение за продажба, проформа фактура или поръчка за покупка.

6.4 Условия за експорт

За международни поръчки (Румъния, България, Грузия, Северна Македония, Косово и други пазари), условията за доставка, отговорностите за транспорт и прехвърлянето на риска се уреждат от приложимите Incoterms (Международни търговски условия), посочени в индивидуалното споразумение за продажба.

7 Интелектуална собственост

7.1 Собственост

Цялото Съдържание на Сайта — включително, но не само, текст, продуктови описания, технически спецификации, изображения, фотографии, видеоклипове, графики, лога, търговски марки, търговски наименования, софтуер, изходен код, оформления на страници и дизайнерски елементи — е собственост на Real Panel или на нейните лицензодатели и е защитено от турското и международното законодателство за интелектуална собственост.

7.2 Ограничен лиценз

Real Panel ви предоставя ограничен, неизключителен, непрехвърляем, отменяем лиценз за достъп до и разглеждане на Съдържанието на Сайта за лична, нетърговска употреба или с цел оценка на продуктите и услугите на Real Panel за потенциално бизнес сътрудничество. Този лиценз не включва правото да:

• възпроизвеждате, разпространявате или публично показвате каквото и да е Съдържание извън необходимото за разрешеното използване.
• модифицирате, създавате производни произведения от или извършвате обратно инженерство върху каквото и да е Съдържание или софтуер на Сайта.
• използвате каквито и да е инструменти за извличане на данни, скрейпинг или автоматизирано събиране, за да извличате Съдържание от Сайта.
• премахвате или променяте каквито и да е бележки за авторски права, търговски марки или права на собственост.

7.3 Търговски марки

„Real Panel”, логото на Real Panel и всички свързани продуктови наименования, слогани и търговски облик са търговски марки или регистрирани търговски марки на Özbeyler Metal Yapı Malz. San. ve Tic. Ltd. Şti. Използването на тези търговски марки без предварително писмено съгласие е строго забранено.

7.4 Техническа документация

Продуктовите каталози, ръководствата за монтаж, техническите спецификации на характеристиките и протоколите от изпитвания, предоставени за изтегляне на Сайта, се предоставят с информационна цел във връзка с оценката и използването на продуктите на Real Panel. Те могат да бъдат изтегляни и отпечатвани за вътрешна бизнес употреба, но не могат да бъдат възпроизвеждани за търговско преразпространение без писмено разрешение.

8 Точност на информацията за продуктите

Полагаме разумни усилия, за да гарантираме, че продуктовите описания, техническите спецификации и данните за характеристиките на Сайта са точни и актуални. Въпреки това:

• Изображенията на продуктите може да се различават леко от действителния продукт по цвят, текстура или покритие поради разлики в екранното изобразяване и фотографските условия.
• Техническите спецификации (стойности на топлопроводимост, класове на огън, механични свойства) представляват типични стойности при стандартни условия на изпитване и може да варират в зависимост от производствената партида, дебелината на панела и средата на монтаж.
• Наличността, размерите и покритията на продуктите подлежат на промяна без предварително уведомление, тъй като непрекъснато подобряваме продуктовата си гама.

За обвързващи технически спецификации винаги се позовавайте на специфичната за проекта документация, предоставена с вашата официална оферта или потвърждение на поръчката. Ако се нуждаете от верифицирани данни, моля, свържете се с нашия екип за техническа поддръжка.

9 Забранено поведение

При използване на Сайта се съгласявате да не:

• използвате Сайта за каквато и да е незаконна цел или в нарушение на приложим местен, национален или международен закон или разпоредба.
• изпращате невярна, подвеждаща или измамна информация чрез какъвто и да е формуляр на Сайта.
• опитвате да получите неоторизиран достъп до която и да е част от Сайта, неговите сървъри или свързани системи или бази данни.
• въвеждате вируси, зловреден софтуер, троянски коне, червеи или какъвто и да е друг вреден код или технология.
• използвате автоматизирани инструменти (ботове, скрейпъри, паяци) за събиране на Съдържание, данни или потребителска информация от Сайта без предварително писмено съгласие.
• пречите на или нарушавате работата на Сайта, сървърите или мрежите му, включително чрез предаване на прекомерен или зловреден трафик.
• се представяте за друго лице, компания или организация или представяте невярно връзката си с което и да е лице или организация.
• използвате Сайта за изпращане на нежелани търговски съобщения (спам) до Real Panel или други потребители.
• копирате, възпроизвеждате или преразпространявате Съдържание от Сайта с търговски цели без писмено разрешение.
• заобикаляте, деактивирате или пречите на каквито и да е функции за сигурност на Сайта.

Real Panel си запазва правото да ограничи или прекрати достъпа до Сайта на всеки потребител, който нарушава тези Условия, без предварително уведомление и без отговорност.

10 Връзки & услуги на трети страни

Сайтът може да съдържа връзки към уебсайтове, услуги или съдържание на трети страни, включително, но не само:

• Google Maps — за показване на местоположенията на офиса и фабриката.
• YouTube — за вградени ръководства за монтаж и видеоклипове за демонстрация на продукти.
• Платформи за социални медии — LinkedIn, Facebook, Instagram и други канали.
• Уебсайтове на браншови асоциации — за препратки към стандарти и сертификати.

Тези връзки на трети страни се предоставят единствено за ваше удобство и с информационна цел. Real Panel не контролира, не одобрява и не поема отговорност за съдържанието, практиките за поверителност или наличността на който и да е уебсайт на трета страна. Достъпът до връзки на трети страни е на ваш собствен риск и следва да прегледате съответните им условия за ползване и политики за поверителност.

11 Отказ от отговорност

11.1 Принцип „както е”

Сайтът и цялото Съдържание се предоставят на принципа „as is” и „според наличността”, без гаранции от какъвто и да е вид, независимо дали изрични, подразбиращи се или законови. В максималната степен, разрешена от приложимото право, Real Panel се отказва от всички гаранции, включително, но не само, подразбиращи се гаранции за продаваемост, годност за определена цел, ненарушаване на права и точност.

11.2 Без професионален съвет

Съдържанието на Сайта, включително информация за продуктите, технически данни, статии в блога и резултати от инструментите, се предоставя единствено с обща информационна цел. То не представлява професионален инженерен, архитектурен, правен или финансов съвет. Следва да се консултирате с квалифицирани специалисти, преди да вземате решения въз основа на каквото и да е Съдържание на Сайта.

11.3 Без гаранция за резултати

Real Panel не гарантира, че използването на Сайта, неговите инструменти или неговото Съдържание ще отговори на вашите специфични изисквания, ще произведе точни резултати или ще бъде без грешки. Резултатите от интерактивните инструменти (като изчисления на U-стойност и препоръки за панели) са приблизителни оценки и следва да бъдат проверени чрез независим инженерен анализ.

12 Ограничаване на отговорността

В максималната степен, разрешена от приложимото право, Real Panel, нейните директори, служители, представители и свързани лица не носят отговорност за никакви косвени, случайни, специални, последващи или наказателни щети, включително, но не само:

• загуба на печалби, приходи, данни или бизнес възможности.
• разходи за набавяне на заместващи продукти или услуги.
• щети, произтичащи от разчитане на каквото и да е Съдържание или резултат от инструмент на Сайта.
• щети, произтичащи от неоторизиран достъп до или промяна на вашите данни или предавания.
• всяка друга загуба или щета, произтичаща от или във връзка с вашето използване на Сайта.

Това ограничение се прилага независимо от основанието за отговорност (договорна, деликтна, небрежност, обективна отговорност или друга) и дори ако Real Panel е била уведомена за възможността от такива щети.

13 Обезщетяване

Съгласявате се да обезщетите, защитите и предпазите Real Panel, нейните длъжностни лица, директори, служители, представители, лицензодатели и доставчици от и срещу всякакви претенции, искове, изисквания, отговорности, щети, загуби, разходи и разноски (включително разумни съдебни разноски), произтичащи от или свързани с:

• вашето използване на Сайта или каквото и да е Съдържание, получено от Сайта.
• вашето нарушение на тези Условия.
• вашето нарушение на каквито и да е права на трети страни, включително права на интелектуална собственост.
• всяка информация, която изпращате чрез Сайта, която е невярна, подвеждаща или неточна.

14 Приложимо право & Разрешаване на спорове

14.1 Приложимо право

Тези Условия се уреждат и тълкуват в съответствие със законите на Република Турция, без оглед на разпоредбите за стълкновение на закони.

14.2 Юрисдикция

Всякакви спорове, произтичащи от или във връзка с тези Условия или вашето използване на Сайта, се отнасят до изключителната юрисдикция на съдилищата и службите по принудително изпълнение в Гебзе / Коджаели, Турция.

14.3 Алтернативно разрешаване на спорове

При търговски спорове страните могат първо да се опитат да разрешат въпроса чрез добросъвестни преговори. Ако преговорите се провалят, страните могат да се споразумеят да отнесат спора до медиация в съответствие с турския Закон за медиацията № 6325, преди да прибегнат до съдебен процес.

15 Промени в тези Условия

Real Panel си запазва правото да променя тези Условия по всяко време. Когато правим съществени промени, ще актуализираме датата „Последна актуализация” в горната част на тази страница. Продължаването на използването на Сайта след каквито и да е промени представлява вашето приемане на новите Условия.

За значителни промени, които съществено засягат вашите права, може да предоставим допълнително уведомление чрез видим банер на Сайта. Насърчаваме ви да преглеждате тези Условия периодично.

Ако не сте съгласни с изменените Условия, трябва да преустановите използването на Сайта.

16 Свържете се с нас

Ако имате въпроси относно тези Условия за ползване, моля, свържете се с нас: