Политика за бисквитки
1 Какво представляват бисквитките?
Бисквитките са малки текстови файлове, които се поставят на вашето устройство (компютър, таблет или смартфон), когато посещавате уебсайт. Те се използват широко, за да функционират уебсайтовете правилно, да подобряват потребителското изживяване и да предоставят информация на собствениците на уебсайтове.
Тази Политика за бисквитките обяснява какви бисквитки използваме на realpanel.com.tr (наричан „Сайт“), защо ги използваме и как можете да управлявате предпочитанията си. Тази политика трябва да се чете заедно с нашата Политика за поверителност, която предоставя допълнителни подробности за начина, по който обработваме личните данни.
Уебсайт: realpanel.com.tr
Имейл: [email protected]
2 Как използваме бисквитките
Използваме бисквитки и подобни технологии за проследяване на нашия Сайт за следните общи цели:
- Осигуряване на правилното функциониране на Сайта — управление на сесиите, балансиране на натоварването и функции за сигурност.
- Запомняне на вашите предпочитания — езикови настройки, избор за съгласие за бисквитки и настройки за всякакви интерактивни инструменти, предлагани на Сайта.
- Разбиране на начина, по който посетителите използват Сайта — кои страници се посещават най-много, колко дълго остават потребителите и откъде идват.
- Измерване на ефективността на маркетинга — проследяване на ефективността на кампаниите и предоставяне на подходящо съдържание.
Класифицираме нашите бисквитки в четири типа: Основни, Аналитични, Функционални и Маркетингови. Разделите по-долу описват подробно всяка категория, включително конкретните бисквитки, които използваме, тяхната цел и колко дълго остават на вашето устройство.
3 Основни бисквитки
ОСНОВНИ
Основните бисквитки са строго необходими за функционирането на Сайта. Без тях функции като навигация в страниците, защитени зони и изпращане на формуляри не биха работили. Тези бисквитки не събират лична информация с маркетингови цели и не могат да бъдат деактивирани чрез нашия инструмент за съгласие за бисквитки.
| Име на бисквитката | Цел | Продължителност | Доставчик |
|---|---|---|---|
| PHPSESSID | Поддържа състоянието на вашата сесия, докато разглеждате Сайта (напр. напредък на формуляра, навигация в страниците) | Сесия | realpanel.com.tr |
| csrf_token | Защитава срещу атаки от типа cross-site request forgery върху формуляри (контакт, заявка за оферта) | Сесия | realpanel.com.tr |
| shieldcookie_consent | Съхранява предпочитанията за съгласие за бисквитки, които сте задали чрез панела за съгласие ShieldCookie, така че банерът да не се показва отново и вашият избор да бъде спазен | 12 месеца | ShieldCookie (realpanel.com.tr) |
| wp_sec | Бисквитка за сигурност на WordPress за удостоверени сесии (само за администратор) | Сесия | realpanel.com.tr |
4 Аналитични бисквитки
АНАЛИТИЧНИ
Аналитичните бисквитки ни помагат да разберем как посетителите взаимодействат със Сайта, като събират и докладват информация анонимно. Тези данни ни помагат да подобрим структурата, съдържанието и производителността на Сайта. Използваме Google Analytics като основна платформа за анализ. Тези бисквитки се задават само с вашето съгласие.
| Име на бисквитката | Цел | Продължителност | Доставчик |
|---|---|---|---|
| _ga | Разграничава уникалните посетители чрез присвояване на произволно генериран идентификатор. Използва се за изчисляване на данни за посетители, сесии и кампании за аналитичните отчети. | 2 години | Google Analytics |
| _ga_[ID] | Използва се от Google Analytics 4 за поддържане на състоянието на сесията и проследяване на пътя на потребителите между страниците. | 2 години | Google Analytics |
| _gid | Разграничава посетителите в рамките на 24-часов период. Използва се за обобщена статистика за употребата. | 24 часа | Google Analytics |
| _gat | Ограничава честотата на заявките към сървърите на Google Analytics на страници с висок трафик. | 1 минута | Google Analytics |
Данните на Google Analytics се обработват в съответствие с Политиката за поверителност на Google. Активирали сме анонимизиране на IP адреса, което означава, че пълният ви IP адрес никога не се съхранява от Google Analytics.
5 Функционални бисквитки
ФУНКЦИОНАЛНИ
Функционалните бисквитки активират подобрени функции и персонализация. Те могат да бъдат зададени от нас или от доставчици трети страни, чиито услуги сме интегрирали в Сайта. Ако деактивирате тези бисквитки, някои или всички от тези функции може да не работят правилно.
| Име на бисквитката | Цел | Продължителност | Доставчик |
|---|---|---|---|
| lang_pref | Запомня предпочитаната от вас езикова настройка при различните посещения. | 1 година | realpanel.com.tr |
| tool_settings | Съхранява последно използваните от вас данни във всякакви интерактивни инструменти, предлагани на Сайта (където са налични), за да можете да продължите оттам, докъдето сте стигнали. | 30 дни | realpanel.com.tr |
| yt-remote-* | Съхранява предпочитанията за видео плейъра за вградено YouTube съдържание (ръководства за монтаж). | Сесия | YouTube (Google) |
6 Маркетингови бисквитки
МАРКЕТИНГ
Маркетинговите бисквитки се използват за проследяване на посетителите в различни уебсайтове. Те се задават, за да показват реклами, които са подходящи и ангажиращи за отделния потребител, и по този начин по-ценни за издателите и рекламодателите трети страни. Тези бисквитки се активират само с вашето изрично съгласие.
| Име на бисквитката | Цел | Продължителност | Доставчик |
|---|---|---|---|
| _fbp | Използва се от Facebook за показване на реклами и измерване на тяхната ефективност, след като потребителят е посетил Сайта. | 3 месеца | Meta (Facebook) |
| _gcl_au | Използва се от Google Ads за съхраняване на информация за кликванията от кампании и измерване на реализациите от реклами. | 3 месеца | Google Ads |
| li_sugr | Използва се от LinkedIn за проследяване на реализациите от рекламни кампании в LinkedIn и активиране на ретаргетиране. | 3 месеца | |
| IDE | Използва се от Google DoubleClick за регистриране и докладване на действията на потребителите след разглеждане или кликване върху реклама, като измерва ефективността и показва ретаргетиращи реклами. | 1 година | Google DoubleClick |
Можете да се откажете от персонализирана реклама от Google чрез Настройки на Google Ads и от Facebook чрез Рекламни предпочитания във Facebook.
7 Бисквитки на трети страни
Някои бисквитки на нашия Сайт се поставят от услуги на трети страни, които използваме, за да подобрим вашето изживяване. Те включват:
- Google Analytics — анализ и отчитане на трафика на уебсайта.
- Google Maps — интерактивни карти на нашите страници за контакт и местоположения.
- YouTube — вградено видео съдържание за ръководства за монтаж и демонстрации на продукти.
- Meta (Facebook) Pixel — измерване на рекламата и ремаркетинг.
- LinkedIn Insight Tag — измерване на B2B реклама и изграждане на аудитория.
Всеки доставчик трета страна има свои собствени политики за поверителност и за бисквитки. Насърчаваме ви да ги прегледате, за да разберете как събират и използват вашите данни. Ние не контролираме бисквитките, зададени от трети страни.
8 Управление на вашите предпочитания за бисквитки
Имате няколко възможности за управление на бисквитките на нашия Сайт:
8.1 Панел за съгласие ShieldCookie
Съгласието за бисквитки на нашия Сайт се управлява от ShieldCookie, нашата платформа за управление на съгласието. Когато посетите Сайта за първи път, се появява банерът ShieldCookie, който ви позволява да приемете всички, да отхвърлите всички или да изберете кои категории неосновни бисквитки да разрешите. Неосновните бисквитки не се задават, докато не направите своя избор.
Можете да промените предпочитанията си по всяко време, като кликнете върху връзката „Настройки за бисквитки“ в долния колонтитул на нашия уебсайт, което отваря отново панела за предпочитания ShieldCookie.
8.2 Настройки на браузъра
Повечето уеб браузъри ви позволяват да управлявате бисквитките чрез своите настройки. Обикновено можете да намерите тези опции в настройките „Поверителност“ или „Сигурност“ на вашия браузър. Обичайните действия включват:
- Преглед на бисквитките, които в момента се съхраняват на вашето устройство.
- Изтриване на всички или на конкретни бисквитки.
- Блокиране на всички бисквитки или само на бисквитките на трети страни.
- Конфигуриране на известия, когато се задава бисквитка.
8.3 Инструкции за конкретни браузъри
За стъпка по стъпка насоки относно управлението на бисквитките във вашия конкретен браузър, моля, посетете:
- Google Chrome: Настройки → Поверителност и сигурност → Бисквитки
- Mozilla Firefox: Настройки → Поверителност & сигурност → Бисквитки и данни за сайта
- Safari: Предпочитания → Поверителност → Управление на данните на уебсайта
- Microsoft Edge: Настройки → Бисквитки и разрешения за сайта
8.4 Инструменти за отказ (Opt-Out)
Можете също така да се откажете от определени услуги за проследяване, като използвате тези браншови инструменти:
9 Вашето съгласие
Когато посетите нашия Сайт за първи път, банерът ShieldCookie иска вашето съгласие за задаване на несъществени бисквитки (Аналитични, Функционални и Маркетингови). Съществените бисквитки не изискват съгласие, тъй като са необходими за функционирането на Сайта.
Вашето съгласие е:
- Доброволно — можете да откажете всички несъществени бисквитки и все пак да разглеждате Сайта.
- Конкретно — можете да изберете кои категории да приемете или отхвърлите.
- Отменимо — можете да промените предпочитанията си по всяко време чрез панела за настройки на ShieldCookie.
- Информирано — тази политика осигурява пълна прозрачност относно това какво прави всяка бисквитка.
Съхраняваме вашите предпочитания за съгласие за срок до 12 месеца. След този период ще поискаме съгласието ви отново.
10 Ефект от деактивирането на бисквитките
Ако решите да деактивирате или отхвърлите определени категории бисквитки, това може да повлияе на вашето изживяване на нашия Сайт:
- Без аналитичните бисквитки: Няма да можем да измерваме как се използва Сайтът, нито да установяваме области за подобрение. Вашето посещение няма да се появи в нашите отчети за трафика.
- Без функционалните бисквитки: Всички интерактивни инструменти, предлагани на Сайта, няма да запомнят предишните ви въведени данни. Езиковите предпочитания може да се нулират при всяко посещение. Настройките за възпроизвеждане на видео от YouTube може да не бъдат запазени.
- Без маркетинговите бисквитки: Може да продължите да виждате реклами, но те няма да бъдат съобразени с вашите интереси. Проследяването на реализациите от кампании ще бъде деактивирано.
Деактивирането на съществените бисквитки не се препоръчва и може да попречи на правилното функциониране на Сайта, включително изпращането на формуляри, поддържането на сесията и защитите за сигурност.
11 Промени в тази Политика за бисквитките
Може периодично да актуализираме тази Политика за бисквитките, за да отразим промени в бисквитките, които използваме, в нашия технологичен стек или в правните изисквания. Когато правим съществени промени, ще актуализираме датата в долната част на тази страница и, ако е необходимо, ще поискаме отново вашето съгласие за бисквитки.
Насърчаваме ви периодично да преглеждате тази страница, за да сте информирани как се използват бисквитките на нашия Сайт.
12 Свържете се с нас
Ако имате въпроси относно използването на бисквитки от нас или относно тази Политика за бисквитките, моля, свържете се с нас:
Общи запитвания & заявки за поверителност: [email protected]
Продажби & Експорт: [email protected]
Телефон: +90 262 644 46 57
Адрес: Hacıhalil Mah. 1205/1. Sk. No: 4, 41400 Gebze / Коджаели, Турция
За въпроси, свързани с поверителността, вижте нашата Политика за поверителност. За правата, свързани със защитата на данните, вижте нашето Информационно съобщение по KVKK страница.